11/19~23
winter market open
배송시작일은 11/22(화) 부터 이루어집니다.
입고지연으로 인한 배송지연은 아래의 글을 꼭 확인부탁드립니다.
베어베어 이용전 필독사항
** 공지 내용을 필독해주시고 동의하시는 분만 이용부탁드립니다 **
베어베어 상점은 고객님의 주문과 동시에 협력업체로 발주가 이루어지는 시스템입니다.
주문 이후 단순변심 또는 배송지연으로 인한 주문취소는 불가능한 점 양해부탁드립니다.
19년 10월18일부터 적용되는 내용으로
소비자보호법에 따라 미리 공지를 드리고 고객님께서
이 부분을 숙지하신 뒤 동의 후 구매해주시는 것이 때문에
교환/반품/환불의 의무가 없는 점을 알려드립니다.
구매전 충분한 상담과 함께 신중한 구매 부탁드립니다.
베어베어에서 협력업체로 고객님의 주문 건을 발주했을때 주문상품이 있는경우 3일이내 배송이 가능하지만,
부득이하게 리오더 또는 검수 후 불량상품으로 확인될 시 배송은 최대 4주정도 소요될 수 있음을 알려드립니다.
주문 전 꼭 이 점 참고해주시기 부탁드립니다.
부분배송 안내
배송시작(9/2) 기간으로 부터 2주이후 상품이 2가지 이상 준비되었을 시 선발송 1회.
20일이상 지연될 경우 1가지 상품만 준비되어도 준비된 상품 먼저 설발송 도와드립니다.( shoes / codi item 제외)
모든 상품 한번에 배송 원하실 경우 배송요청사항에 “합배송 요청” 기재부탁드립니다.
교환 및 반품
카카오채널 문의를 통해 교환 접수를 해주신 뒤
안내받은 문자를 확인하시고 gs postbox(GS편의점)에 방문하여 택배접수 부탁드립니다.
사이즈 교환은 소비자 배송비 부담으로 1회 가능합니다.
(아동복 특성상 같은상품의 다른컬러 또는 다른상품으로 교환은 불가합니다.)
불량상품의 경우 같은 상품으로 베어베어측에서 배송비 부담하여 교환 진행 도와드립니다.
Codi item ( 가방,모자,양말,악세사리 등) / 밝은 색상의 상품(화이트/아이보리) / 니트류는 불량상품이 아닐경우 교환이 불가합니다.
최대한 꼼꼼하게 검수 후 출고 도와드리지만 모든 일을
기계가 아닌 사람의 손을 거쳐서 진행되는 부분이라간혹 불량이 발견될 수 있습니다.
수령 직 후 바로 확인하시고 불량이 발견될 시 2일 이내 불량교환 요청을 주셔야 진행도와드립니다.
그 이후엔 어떠한 이유(세탁후/부재중)로도 도와 드릴 수 없음을 알려드립니다.
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model / 90cm 13.3kg 25개월 남아
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